Политика за поверителност

Администратор на данни

Администратор за обработването на данни на тази информационна страница е BetLabel България.

Уебсайт: BetLabel България
E-mail: support@BetLabel1.com

Администраторът определя целите и средствата за обработване на технически, cookie, аналитични, affiliate и контактни данни в рамките на този сайт. Ако бъде назначено лице за контакт по поверителност, данните му могат да бъдат поискани чрез посочения e-mail.

За кого важи тази политика

Политиката важи за посетители и потребители на BetLabel България, включително лица, които четат информационни страници, бонус страници, мобилни насоки, правни страници, Въпроси, таблици, използват навигация, натискат CTA бутони или ни пишат по e-mail.

Тя не важи за външни сайтове, онлайн казино оператори, спортни оператори, платежни институции, KYC доставчици, AML услуги, магазини за мобилни приложения, разширения за браузър или други трети платформи.

Какви данни обработваме

Обработваме само данни, които са нужни или разумно свързани с работа, сигурност, проверка, подобрение, affiliate отчитане, комуникация и правна защита на сайта.

Технически данни и сървърни дневници

• IP адрес или съкратен IP адрес;
• дата и час на достъп;
• отворени страници, файлове и HTTP статуси;
• източник на посещението и начална страница;
• тип и версия на браузър;
• операционна система, устройство и резолюция;
• езикови настройки;
• сигурност, грешки и защита от злоупотреби.

Данни за измерване на посещения

Може да обработваме данни за посещения, време на страница, дълбочина на скролиране, пътеки на кликване, приблизителен регион, устройство, интеракции с таблици, бутони, Въпроси и външни линкове. Целта е подобряване на съдържанието и откриване на технически проблеми.

Данни за бисквитки и съгласие

Когато сайтът използва бисквитки или подобни технологии, може да се обработват избор на категории бисквитки, статус на съгласие, време на приемане или отказ, данни за браузър и версия на съгласие банера.

Партньорски данни и данни за отчитане

При клик върху партньорски линк може да се обработват партньорски идентификатор, идентификатор за партньорско отчитане, параметър на кампания, час на кликване, начална страница, партньорски линк и технически данни, нужни за отчитане и защита от измами.

Контактни данни и e-mail

Ако потребителят ни пише, можем да обработваме име или alias, e-mail адрес, тема, текст на съобщението, технически метаданни и доброволно изпратена информация. Не изпращай KYC документи, платежни данни, пароли или данни за операторски акаунт.

Данни, които не обработваме

BetLabel България не е оператор на хазартна платформа и не обработва типичните данни, които външен казино или спортен оператор би обработвал.

• пароли за казино или спортен акаунт;
• KYC документи за оператор;
• лични карти, паспорти или снимка със самоличност проверки;
• депозити, тегления и платежни инструкции;
• история на залози, завъртания или игрово поведение;
• реален баланс, бонус баланс или loyalty точки в операторски акаунт;
• карти, банкови сметки или крипто портфейли за хазартни трансакции;
• решения на оператор за верификация, блокиране или изплащане.

Ако такива данни се предоставят на външен оператор, обработването им е по неговите политики, условията, KYC, AML и платежни правила.

Цели на обработването

• предоставяне и техническа работа на сайта;
• сигурност, защита от спам, ботове и злоупотреби;
• проверка на грешки и поддръжка;
• измерване на използването на съдържанието;
• подобряване на структура, UX, таблици и навигация;
• управление на съгласие за бисквитки;
• партньорско проследяване и отчитане на партньорски клик;
• отговор на контактни запитвания;
• документиране на правно релевантни действия;
• защита срещу измама, инциденти със сигурността и неправомерен трафик.

Правни основания

За потребители в България и Европейското икономическо пространство обработването се основава на GDPR и приложимите правила за електронни съобщения, cookies и дигитални услуги.

• Чл. 6, пар. 1, б. f GDPR: легитимен интерес за сървърни дневници, сигурност, предотвратяване на злоупотреби, основна аналитика, affiliate отчитане и подобрение на сайта.
• Чл. 6, пар. 1, б. a GDPR: съгласие за незадължителни cookies, маркетингови бисквитки, аналитични бисквитки и технологии за проследяване, когато се изисква.
• Чл. 6, пар. 1, б. b GDPR: преддоговорни или договорни действия, когато потребителят се свърже с нас и очаква отговор.
• Чл. 6, пар. 1, б. c GDPR: правно задължение, ако определени данни трябва да се съхраняват или предоставят по закон.

Бисквитки и подобни технологии

Сайтът може да използва бисквитки, пиксели, локално хранилище, сесийно хранилище, тагове, скриптове и подобни технологии. Някои са необходими за техническа работа, други са незадължителни и се използват само при съответно основание.

Необходими бисквитки

Поддържат сигурност, зареждане, съгласие избор, основни функции на сайта, anti-спам и стабилност.

Аналитични бисквитки

Помагат да разберем кои страници са полезни, колко време се четат, какви устройства се използват и къде има технически проблем.

Рекламни съобщения и партньорски бисквитки

Могат да отчитат партньорски линкове, кампании, отчитане на кликване, предотвратяване на измами и комисионни претенции.

Бисквитки за предпочитания

Могат да пазят език, регион, избори за показване и статус на съгласие.

Повече информация има в Политика за бисквитки.

Партньорски линкове и външни платформи

Сайтът може да съдържа линкове към външни казино, спортни, платежни, информационни или партньорски платформи. При клик потребителят напуска BetLabel България.

От този момент важат правилата на външния доставчик: поверителност, cookies, условията, бонуси, KYC, AML, плащания, отговорна игра и ограничения.

BetLabel България може да получи партньорска комисиона. Това не е препоръка за регистрация, депозит или игра и не отменя локални закони, възрастови ограничения или лични лимити.

Получатели и обработващи

Може да споделяме данни с доставчици и получатели, когато това е необходимо за описаните цели.

• хостинг доставчици;
• мрежи за доставка на съдържание;
• сигурност и услуги за защита от спам;
• аналитични доставчици;
• съгласие за бисквитки платформи;
• e-mail и услуги за контактни формуляри;
• партньорски мрежи и проследяване партньори;
• техническа поддръжка;
• правни или контрол на съответствието консултанти;
• органи или съдилища, когато законът го изисква.

Международни трансфери

Някои доставчици или партньори може да се намират извън България, ЕС или ЕИП. В такива случаи данни могат да бъдат прехвърляни към държави с различно ниво на защита.

Когато е необходимо, използваме подходящи гаранции като решения за адекватност, стандартни договорни клаузи, допълнителни технически и организационни мерки или други признати механизми.

Срок на съхранение

Съхраняваме данни само толкова дълго, колкото е нужно за съответната цел или колкото изисква законът.

• Сървърни дневници обичайно се пазят ограничено време, освен ако сигурност проверка изисква повече.
• Cookie съгласие данни се пазят за доказване на избор.
• Данни за измерване на посещения могат да се агрегират или анонимизират.
• Контактни запитвания се пазят за обработка, последваща комуникация и правна защита.
• Affiliate данни се пазят според нуждите за отчитане, предотвратяване на измами и партньорски правила.

Сигурност

Използваме разумни технически и организационни мерки за защита срещу неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба, промяна или разкриване.

Мерките могат да включват контрол на достъпа, защитени връзки, дневници, наблюдение, актуализации, резервни копия и проверки на доставчици. Никой сайт и никой интернет трансфер не може да гарантира абсолютна сигурност.

Права на потребителите

Потребителите в България и ЕИП имат права по GDPR, когато са приложими.

• право на достъп;
• право на корекция;
• право на изтриване;
• право на ограничаване;
• право на преносимост;
• право на възражение;
• право на оттегляне на съгласие;
• право на жалба до надзорен орган.

За упражняване на права можеш да пишеш на support@BetLabel1.com.

Надзорен орган

Потребителите имат право да подадат жалба до компетентен орган за защита на личните данни, ако смятат, че обработването нарушава приложимото право.

За България релевантен орган е Комисията за защита на личните данни, освен ако според конкретната ситуация компетентен е друг орган в ЕС или ЕИП.

18+ и хазартен контекст

Съдържанието за онлайн казино, бонуси и мобилни приложения е предназначено само за лица, навършили законната възраст за хазарт. За България това е 18+.

Сайтът не е насочен към непълнолетни лица и не събира съзнателно данни от непълнолетни в контекст на хазартно съдържание.

Независимост и външни доставчици

BetLabel България не контролира външни оператори, платежни доставчици, бонус програми, KYC процеси, AML проверки, решения за тегления или потребителски акаунти.

Информацията може да се промени или да се различава от официалните условия на доставчика. Винаги проверявай официалните условия, бонус правила, уведомления за поверителност и правни уведомления на външния оператор.

Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика при промени в обработването, бисквитки, доставчици, партньорски програми, правни изисквания или технически функции.

Актуалната версия се публикува на тази страница с дата на последна актуализация.

Контакт

Въпроси за поверителност, данни или упражняване на права могат да се изпращат на:

BetLabel България
Уебсайт: BetLabel България
E-mail: support@BetLabel1.com